最（zuì）近（jìn）有印刷包裝的朋友反映，他們在從事網絡營銷過程中被惡意投訴。事件的共同特點是他們在網頁上都使用了“最”字這樣絕對性用語，從而觸犯了廣告法被市監部門查（chá）處。比如，某（mǒu）包裝企業在阿裏上介紹自己的牛皮（pí）紙（zhǐ）袋，用了最流行的複合牛皮紙材（cái）料這樣的詞語，專（zhuān）門釣魚的人就2.3元（yuán）拍下一個紙袋，然後要求（qiú）數萬（wàn）元的賠償。再比如（rú），有企業反映（yìng）有兩客戶先後於2019年6月17日下單拍（pāi）下價值1件2元的包裝袋，分別支付10元與8元的運費，且其中一位客戶直接（jiē）致（zhì）電（diàn）其公司以廣告標語為要挾進行敲詐（zhà）,被拒後截圖訂單信息到市監局舉報（bào）。

在此希望廣大朋友引以為鑒，同時，作為企業和營（yíng）銷人（rén），要時刻（kè）關注（zhù）廣告法。

新廣告法隻是明確不能使用“國家級（jí）、最高級（jí）、最佳等用語（yǔ）”，但這其中的“等”並沒有做明確的（de）解釋（shì），換句話說，這個說（shuō）明具有很大的解釋範圍（wéi）間。

極限用語包（bāo）括但不限於（yú）商品列表頁、商品的標題，副標題，主圖以及詳情頁，商品包裝等，觸犯新（xīn）廣告法底線，單獨的罰款方麵，20萬起步，最高100萬元。

違禁詞

與“最”有關

最（zuì）、最佳、最具、最愛、最（zuì）賺、最優、最優秀（xiù）、最好、最大、最大程度、最高、最高（gāo）級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最（zuì）低價、最底、最便宜、時尚（shàng）最低價、最流（liú）行、最受歡迎、最時尚、最聚攏（lǒng）、最符（fú）合、最舒適（shì）、最先、最先進、最先進科學、最先（xiān）進加工工藝、最先享受、最後、最後一波（bō）、最新（xīn）、最新科技、最新科學。

與“一”有關

第（dì）一、中國第一、全網第一（yī）、銷量（liàng）第一、排名第一（yī）、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨一無二、全國第一、一流、一天、僅此一次（cì）（一款）、最後一波、全國X大品牌之一。

與“級/極”有關

國家級（相關（guān）單位頒發的除外）、國家級產（chǎn）品、全球級、宇（yǔ）宙級、世界級、頂級（頂尖/尖端）、頂級（jí）工藝、頂級享受、極品、極佳（絕佳/絕對）、終極、極致。

與“首/家/國”有關

首個、首選、獨（dú）家、獨家（jiā）配方、全國首發、首款、全（quán）國銷量冠（guàn）軍、國家級產品、國家(國家免檢）、國家領導人、填補（bǔ）國內空白。

與品牌有關

王牌、領（lǐng）袖品牌、世界領先、領導者、締造者、創領品牌、領先上（shàng）市、至尊、巔峰、領袖、之（zhī）王、王（wáng）者（zhě）、冠軍。

與（yǔ）虛假（jiǎ）有關

史無前（qián）例、前無（wú）古人、永久、萬能（néng）、祖傳、特效、無敵、純（chún）天然、100%。

與欺詐有關 涉（shè）嫌（xián）欺詐消費者

點（diǎn）擊領獎、恭（gōng）喜獲獎、全民免單、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉身、點擊試穿、點擊翻轉、領取獎品涉嫌誘導消費者秒殺、搶爆、再不搶就沒了、不會更（gèng）便宜了、錯過就（jiù）沒機會了、萬人瘋搶、全民瘋搶/搶購、賣/搶瘋了

與時間有關

限時必（bì）須具體時間 今日、今天、幾天（tiān）幾（jǐ）夜、倒計時、趁現在、就、僅限、周（zhōu）末（mò）、周年慶、特惠趴（pā）、購物（wù）大趴、閃購、品牌團、精品團、單品（pǐn）團（必須有活動日（rì）期）嚴禁使用（yòng）隨時結束、隨時漲價、馬上降價。

處罰（fá）措施

新法第五十（shí）七（qī）條規定若有發布有新法（fǎ）第九條規定的（de）禁止情形的廣告的，由工商（shāng）行政管理部門責令停止（zhǐ）發（fā）布廣告，對廣（guǎng）告主處二十萬（wàn）元以（yǐ）上一百萬元以下的罰款。

情節嚴重的，並可以吊銷營業執照，由廣告審查機關撤銷廣告（gào）審查批（pī）準文件、一年內不受理其廣告審查申請；對廣告經營者、廣告發布者（zhě），由工商行政管理部門沒收廣告費用，處二十萬元以上一百萬元（yuán）以下的罰款，情節嚴重（chóng）的，並可以吊銷營業執照（zhào）、吊（diào）銷廣告發布登記證件。

附錄：

嚴禁使用極限用語：

1.嚴禁使用國家級、世界級、最高級、第一、唯一、首（shǒu）個、首選、頂（dǐng）級、國家級產品、填補（bǔ）國內空（kōng）白、獨家、首家、最新、最先進（jìn）、第一品牌、金牌、名牌、優秀、頂（dǐng）級、獨家、全網銷量第一

全球首發、全（quán）國首家、全網首發、世（shì）界領先、頂級工藝、王牌（pái）、銷量冠軍、第一（NO1Top1）、極致、永（yǒng）久、王牌、掌門人、領（lǐng）袖品牌、獨（dú）一無二、絕無僅有（yǒu）、史無前例、萬能等。

2.嚴禁使用最高、最低、最、最具、最便（biàn）宜、最新、最先進、最大程度、最新技術、最先進科學、最（zuì）佳、最大、最好、最大、最新科學、最新技術、最先進加工工藝（yì）、最時尚（shàng）、最（zuì）受歡迎、最先、等含義相同或近似的絕對化（huà）用語。

3.嚴禁使用絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領導品牌、領先上市、巨星、著名、奢侈（chǐ）、世界 全國（guó）X大品牌之一等無法考證的詞語。

4.嚴（yán）禁使用100%、國際品質、高檔、正（zhèng）品、國家級、世界級、最高級最佳等虛（xū）假或無法判斷真偽的誇張性表述詞語。

時限用語：

限時須有具體時限，所有團購須標（biāo）明具體活動日期，嚴禁使用隨時結束、僅此一次、隨時漲價、馬上降（jiàng）價、最後一波等無法確定時限的詞語。

違禁權威性詞語：

1.嚴禁使用國家XXX領導人推薦、國（guó）家XX機關推薦、國（guó）家XX機關專供、特供等借國家（jiā）、國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語、

2.嚴禁使用質量（liàng）免檢、無需國家質量檢測、免抽檢等宣稱質量無需檢測的用語

3.嚴禁使用人民幣圖樣（央（yāng）行批準的除外）

4.嚴禁使（shǐ）用老字號、中國馳名商標、特供、專供等詞語（唯品會專供除外（wài））。

嚴禁使（shǐ）用點擊XX詞語：

嚴禁使用（yòng）疑似欺騙消費者的詞語（yǔ），例如“恭喜獲獎”“全（quán）民免單”“點擊有驚喜”“點（diǎn）擊獲取”“點擊試穿”“領取獎品”“非轉基因更安全”等文案元素。

嚴禁使（shǐ）用刺激消費詞語：

嚴禁使用（yòng）激發消費者搶購心理詞語，如（rú）“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒了”“不會再便宜了”“錯過就沒機會了”“萬（wàn）人瘋搶”“搶瘋了”等詞語（yǔ）。

疑似醫療用語（普通商品，不含特殊用途化妝品、保健食品、醫療器械）：

1.全麵調（diào）整人體內分泌平衡；增強或提高免疫力；助眠；失眠；滋陰補陽；壯陽

2.消炎；可促進新陳代謝；減少紅血絲；產生優化細胞結構；修複受損（sǔn）肌膚；治愈（治愈係除外（wài））；抗炎；活血；解毒；抗敏；脫敏

3.減肥；清熱解毒；清熱袪濕；治療；除（chú）菌；殺菌；抗菌；滅菌；防（fáng）菌（jun1）；消毒；排毒

4.防敏；柔敏；舒敏；緩敏；脫敏（mǐn）；褪敏（mǐn）；改善敏感肌膚；改善過敏現象；降低肌膚敏感度

5.鎮定；鎮（zhèn）靜；理氣；行氣；活血；生肌肉；補血；安神；養腦；益氣；通脈

6.胃脹蠕動；利尿；驅寒解毒；調節內分泌（mì）；延緩更年期；補腎；祛風；生發

7.防癌；抗癌

8.祛疤；降血壓；防治高血壓；治療

9.改善內（nèi）分泌；平衡荷爾蒙；防止卵巢及子宮的功能紊亂；去除體內毒素；吸附鉛汞

10.除濕；潤燥；治療腋臭；治療體臭；治療陰臭

11.美容治療；消除斑點；斑立淨；無斑；治療斑禿；逐層減退多種（zhǒng）色斑；妊（rèn）娠紋

12.毛發新生；毛發再生；生黑發；止（zhǐ）脫；生發止脫；脂溢性脫發（fā）；病（bìng）變性脫發；毛囊激活

13.酒糟鼻；傷口愈合（hé）清除毒素

14.緩（huǎn）解痙攣抽搐；減輕或緩解疾病症狀；處方；藥方；經××例臨床觀察具（jù）有明顯效果

15.丘疹；膿皰；手（shǒu）癬；甲癬；體癬；頭癬；股癬；腳癬；腳氣；鵝掌癬；花斑癬（xuǎn）；牛皮（pí）癬；傳染性濕疹

16.傷風感冒；經痛；肌痛；頭痛；腹痛；便秘；哮喘；支氣管炎；消化不（bú）良

17.刀傷；燒傷；燙（tàng）傷；瘡癰；毛囊炎；皮膚感染；皮膚麵部痙攣等疾病（bìng）名稱或症狀

18.細（xì）菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厭氧菌、牙孢菌（jun1）、痤瘡、毛囊寄生蟲等微生物名稱

19.雌性激素、雄性激素、荷爾（ěr）蒙、抗（kàng）生（shēng）素、激素

20.藥物；中草藥；中樞神經

21.細胞（bāo）再生；細胞增（zēng）殖和分化；免疫力；患處；疤痕（hén）；關節痛；凍瘡；凍（dòng）傷

22.皮膚（fū）細胞間的氧氣交（jiāo）換；紅（hóng）腫；淋巴液；毛（máo）細血管；淋巴毒等

迷信用語：

帶來（lái）好運氣，增強第六（liù）感、化解（jiě）小人、增加事業運、招財進寶、健康富貴、提（tí）升運氣、有助（zhù）事業、護身、 平衡正負能量、消除（chú）精神壓力（lì）、調和氣壓、逢凶化吉、時來運（yùn）轉、萬事亨通、旺人、旺財、助吉（jí）避（bì）凶、轉富招（zhāo）福等。

化（huà）妝品虛假宣（xuān）傳用語：

特效；高效；全效；強效；速效；速白；一（yī）洗白；XX天見效；XX周期見效；超強；激活；全方位；全（quán）麵；安全（quán）；無毒；溶脂、吸脂、燃燒脂肪；瘦身；瘦臉；瘦腿（tuǐ）；減肥；延年益壽；提高（保護）記憶力

提高肌膚抗刺激；消除；清除（chú）；化解死（sǐ）細胞；去（祛）除（chú）皺紋；平皺；修複斷裂（liè）彈性（力）纖維；止脫；采用新型（xíng）著色機理永不褪色

迅速（sù）修複受紫外線傷害的肌膚；更新肌膚；破壞黑色素細胞；阻斷（阻（zǔ）礙）黑色素（sù）的形成；豐乳、豐胸（xiōng）、使乳（rǔ）房豐滿、預防乳房鬆弛下垂（美乳、健美類化妝品除外）；改善（促進）睡眠（mián）；舒眠等

擴展資料

第九條，廣告不得有下列情（qíng）形:

(一)使用或者變相使用（yòng）中華人民共和國的國旗（qí）、國歌、國徽、軍旗、軍歌、軍徽；

(二)使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象；

(三)使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等（děng）用語；

(四（sì）)損害國家的尊嚴或者利益,泄露國家秘密；

(五（wǔ）)妨礙社會安（ān）定,損害社會公共利益；

(六)危害人身、財（cái）產安全,泄露個人隱私；

(七)妨礙社會公共秩序或（huò）者違背社會良好風尚；

(八)含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容；

(九)含有民族、種族、宗教、性別歧視（shì）的內容；

(十)妨礙環境、自然資源或者文化遺產保（bǎo）護；

(十一)法律（lǜ）、行政法規規定禁止的其他情形。

來源：工商（shāng）總局商標（biāo）注冊（cè）、蒼南印刷包裝協會、中國包裝網

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